Términos del servicio
Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo de 2026
Bienvenido a Viva Mujer.
Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nuestra” se refieren a Viva Mujer.
Viva Mujer ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos del Servicio.
1. Uso del Sitio
Al utilizar este sitio, usted declara que:
- posee la mayoría de edad legal en su país o región;
- proporcionará información verdadera y actualizada;
- utilizará el sitio únicamente con fines legales;
- no utilizará nuestros productos para reventa no autorizada.
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento.
2. Productos y Servicios
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo:
- los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo;
- puede haber pequeñas variaciones en los productos;
- precios y descripciones pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de:
- limitar ventas;
- discontinuar productos;
- modificar precios y promociones.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, usted presenta una solicitud de compra sujeta a aprobación.
Viva Mujer podrá:
- aceptar o rechazar pedidos;
- cancelar pedidos sospechosos;
- limitar cantidades;
- cancelar compras por fraude, errores o falta de stock.
4. Precios y Pagos
Todos los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.
Los precios:
- pueden no incluir impuestos locales;
- pueden no incluir aranceles aduaneros;
- pueden no incluir tasas de importación.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta de pago y facturación.
5. Envíos y Entregas
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a:
- empresas de transporte;
- procesos aduaneros;
- alta demanda;
- situaciones fuera de nuestro control.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por terceros.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos o tasas aduaneras cobradas por el país de destino.
6. Política de Devoluciones
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones disponible en:
🌐 Política de Devoluciones Viva Mujer
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio:
- logotipos;
- imágenes;
- textos;
- vídeos;
- diseño;
es propiedad de Viva Mujer o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
8. Herramientas y Enlaces de Terceros
Nuestro sitio puede contener herramientas, aplicaciones o enlaces de terceros.
No somos responsables de:
- contenidos externos;
- políticas de terceros;
- servicios externos.
El uso de estos recursos es responsabilidad exclusiva del usuario.
9. Comentarios y Opiniones
Al enviar comentarios, sugerencias o evaluaciones, usted autoriza a Viva Mujer a utilizar dicho contenido con fines comerciales y promocionales.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenidos ofensivos, fraudulentos o ilegales.
10. Uso Prohibido
Está prohibido utilizar este sitio para:
- actividades ilegales;
- fraude;
- spam;
- distribución de malware;
- violación de propiedad intelectual;
- prácticas abusivas.
Podremos bloquear usuarios que infrinjan estas normas.
11. Protección de Datos y Privacidad
Viva Mujer cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para:
- procesamiento de pedidos;
- atención al cliente;
- seguridad de la plataforma;
- mejora de la experiencia de compra.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Viva Mujer no será responsable de:
- daños indirectos;
- pérdidas financieras;
- retrasos de entrega;
- interrupciones del sitio;
- uso indebido de productos.
Los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
13. Prevención de Fraude
Nos reservamos el derecho de:
- cancelar pedidos sospechosos;
- solicitar verificaciones adicionales;
- rechazar transacciones de riesgo;
- bloquear cuentas fraudulentas.
14. Modificaciones de los Términos
Viva Mujer podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en el sitio web.
15. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán por la legislación aplicable de España y la Unión Europea.
16. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio:
17. Disponibilidad del Sitio
No garantizamos que el sitio web, sus funciones o los servicios ofrecidos estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o libre de errores.
Podremos:
- suspender temporalmente el sitio para mantenimiento;
- actualizar funcionalidades;
- modificar contenidos;
- interrumpir servicios sin previo aviso.
No seremos responsables por interrupciones, fallos técnicos o pérdida de acceso ocasionados por factores externos o mantenimiento de la plataforma.
18. Exactitud de la Información
Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener toda la información actualizada y correcta, no garantizamos que:
- descripciones;
- imágenes;
- precios;
- promociones;
- disponibilidad de productos;
- contenidos informativos;
estén completamente libres de errores.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y sin previo aviso.
19. Cuentas de Usuario
Si el cliente crea una cuenta en nuestro sitio:
- será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales;
- acepta responsabilizarse por todas las actividades realizadas en su cuenta;
- deberá notificarnos inmediatamente en caso de acceso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas sospechosas de actividad fraudulenta o abusiva.
20. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestro sitio y proporcionar su correo electrónico, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con:
- pedidos;
- soporte;
- actualizaciones;
- notificaciones importantes;
- promociones y marketing, cuando autorizado.
El cliente podrá cancelar comunicaciones promocionales en cualquier momento.
21. Fuerza Mayor
Viva Mujer no será responsable por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:
- desastres naturales;
- huelgas;
- guerras;
- pandemias;
- interrupciones logísticas;
- fallos tecnológicos;
- problemas aduaneros;
- acciones gubernamentales.
22. Independencia de las Cláusulas
Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán plenamente válidas y vigentes.
23. Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho.
24. Acuerdo Integral
Estos Términos del Servicio, junto con nuestras políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Viva Mujer respecto al uso de nuestros servicios.
25. Contacto Oficial
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio o con nuestros servicios, contáctanos:
📧 contacto@vivamujer.blog
🌐 www.vivamujer.blog
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